Заходя в ту или иную компанию, особенно в период вливания в новый коллектив, становится заметна разница в построениях внутренних процессов взаимодействия. Шкала оценки профессиональных и личностных качеств и навыков может называться по-разному, но всегда есть те, кто работает, и тот, кто отлынивает.
Типы сотрудников и присущие им особенности
Обращаясь к психологии, выделяют несколько типов работников, которые влияют на работу компании в целом. От них зависит атмосфера, которая либо помогает, либо мешает работе.
- Инициатор – это тот, кто постоянно организовывает встречи, сборы денег на день рождения, фонтанирует идеями по налаживанию рабочего процесса. Зато именно инициаторы кидают в омут дел без предварительного анализа информации, предпочитая действовать, а не размышлять. Такие люди легко переключаются с одного проекта на другой и способны постоянно находиться в режиме генерации идей. Им необходимо постоянно напоминать про дедлайн, иначе очередное вдохновение унесёт работника в далёкие дали.
- Эмоционал – он близок по духу инициатору, но ему важна душевная обстановка в коллективе. Стремление к справедливости возведено в идеал. Ради хорошего отношения эмоционалы готовы уступить в споре, но хорошие идеи отстаивают до последнего. Профессионалов этого типа следует холить, чтобы они по недоразумению не покинули компанию.
- Карьерист – ценит время и не тратит его на пустяки. Оперативность его второе имя, а целенаправленность поддерживается материально. Карьерист с удовольствием берут на себя ответственность за идеи и поступки, зато не любят тех, кто им пытается противостоять. Сотрудник держит все события в офисе под контролем и вникает во все нюансы. Карьерист предпочитает поддерживать в коллективе дух соперничества, ставя личные цели выше потребностей коллектива. Идеально для руководства, так как именно такие работники стараются полностью соответствовать ожиданиям.
- Аналитик – очень вдумчивый типаж, начинают спор только в том случае, когда на 100% просчитали все варианты и уверены в своей победе. Низкая эмоциональность и постоянное обращение к фактам помогают аналитикам действовать наверняка без лишних движений. Главный аргумент – логика. На чужие советы они полагаются только после тщательного анализа.
Это общая классификация, но ещё этих же работников можно поделить на коллективистов и индивидуалистов, подражателей и пассивов. Именно понимание психотипа, мотивации и внутренних побуждений помогает грамотному руководителю правильно составлять линию поведения и налаживать отношения с коллективом.
HR-специалисты часто проводят на собеседование психологические тесты. Такой подход позволяет сразу оценить кандидата с разных сторон и понять, насколько он может влиться в уже существующий коллектив.
Классификация сотрудников по различным основаниям
Психологи составили ещё одну интересную классификацию по характеру:
- гипертивный тип – синоним восторженности, уважает руководителя только за его пост, активно участвует в жизни офиса;
- аустический – внешне холоден, но на самом деле крайне лоялен, он всегда в работе;
- лабильный – резкие перепады настроения, способен впадать в депрессию от косого взгляда от начальника;
- демонстративный – отличный манипулятор и актёр пьесы имени себя, редко бывают настоящими профессионалами;
- психастенический – мыслит рационально, лоялен по той причине, что он здесь работает, с ним достаточно разговаривать тепло и по-дружески;
- застревающий – эгоист, любящий власть и непринимающий критику;
- конформный – часто устаёт и предпочитает быть как все, такому работнику периодически нужны встряски;
- неустойчивый – нет принципов и чувства долга, его лояльность сохраняется путём давления, но усилия себя не оправдывают;
- циклоидный – резкие перепады настроения осложняют взаимоотношения, но индивидуальный подход выявит скрытую лояльность и отзывчивость.
В жизни такие типы встречаются в смешанном виде, не больше трёх в одном.
Для компании в первую очередь важны профессиональные качества и готовность к работе.
По таким признакам можно выделить несколько основных категорий:
- Фанатик – высокая квалификация в сочетании с амбициями и компетентностью позволит выполнить и перевыполнить план всего отдела. Встречаются редко и ценятся на вес золота.
- Оптимальный профессионал – хватает компетенции для выполнения поставленных задач, но напрягаться не будет и выше определённой планки не прыгнет.
- Слабый работник – не озадачен профессиональным ростом и делает работу, как может, не стремясь к новым высотам.
Внутри компании внедряются новые мотивации, чтобы повысить лояльность, так как выгоднее, когда персонал разделяет корпоративные ценности и вдохновлён на командный результат. Но не каждый тип способен разделять взгляды организации, поэтому на первый план выходят отдел персонала и руководство, которые в общей связке формируют работоспособную команду.